三谷商事株式会社 RECRUIT

一番に思い浮かぶのは、入社1年目のとき。エネルギー事業部に配属になったのですが、最初の勤務地が北海道。その当時、道北のエリアは未開拓だったんです。お客様もそんなにいないし、仕入先のツテもない。「お前が行ってこい」と任されて、売り先の開拓も、仕入れ先の開拓も、全部一人でやっていました。おかげで、ものすごく営業力はつきましたね。

自分のターニングポイントは、入社4年目の時。所属している文教営業部は、学校法人にパソコン教室の構築やICT機器を導入する部隊。大学への販売実績は、業界トップクラスだったんですが、高校への営業基盤は弱かった。そこをなんとかしたいと、勝手に燃えていたんです。当時、小中高生一人に一台、ICT機器を持たせようという動きがあったので、この機会を逃す手はないと。そこで仕掛けたのが、大手PCメーカーとのタイアップ。メーカーと協業し、担当エリア内で一番大きな高校に、ノートパソコンとタブレット端末を納入することができました。それからは新規で営業をかけなくても学校同士のつながりで、どんどん仕事が広がりまして。今では、引き合いがありすぎて、自分では首が回らなくないくらい。

文教営業部の営業部員をやりながら、三谷商事がM&Aをした図書館システムの会社の営業責任者を、やらせてもらっています。もともとその会社で営業を兼務していた元社長が、すでに退任されていて、実質、営業部員がゼロだったんです。現在は、営業リーダーとして社内外の調整を任されています。

自分みたいな若造は、現場のリーダーというポジションのほうが何かと動きやすいんですよね。

成長を感じた瞬間というか失敗談なんだけど。自分は入社3年目の時、ある案件でトラブルを起こして、クビを覚悟したことがある（笑）。その時、上司に食事に連れて行ってもらって「大丈夫、クビになるときは一緒だから」って慰められて泣きました（笑）。今考えると、大した金額じゃなかったけれど、数字を稼げないのに穴だけ開けてしまったのが、あまりにも不甲斐なくて悔しくて。原因は、完全に自分のミス。それでも、上司は俺一人のせいにしないで、「ダメなときは一緒だから」って。

上を見るより下を見る、っていうのが基本だと思う。

カリスマ的なリーダーが、背中で引っ張っていく、というのも一つのマネジメントの形だけれど、個人的にはそれぞれのメンバーが、みんな主力になれるように、全体を引っ張れるリーダーが素敵だなと思います。縁の下の力持ちじゃないけれど、いざとなったら出ていくから、それまではお前ら頼んだぞ、という。

口で言うのは簡単だけど、実際にやるのは相当難しいよね。後輩に、大事なお客さんを引き継いだ直後、かなり重大なミスが発覚して責任問題に発展しそうになったことがあるんだけど。誠意を尽くして一生懸命に対処して、最後は大ごとにならずにすみました。トラブルを招いたのは後輩なんだけど、指導が行き届いていなかったこと自体が自分の責任。そう腹をくくって、必死になって一緒に解決した。それはやっぱり、自分もかつて、自分のミスなのに、先輩が一緒に、腹をくくってくれたからだと思うんです。

同じようなエピソードは、あげたらキリがないよね。そういう意味でも、三谷商事には、ミスをなすりつけたり、逃げ回るような上司は、いないんだと思います。

高橋さんは、きっと近い将来、海外の子会社社長ですよね？

僕は新設の部署に異動したばかりなので、今はとにかく新しい仕事を覚えるのに精一杯。ガソリンスタンドの運営店を増やすにあたって、立地条件や人口の流れなどを調査して、ビジネススキームを組み立てていくんですが、これが相当難しい。業界のスペシャリストが、幸いにも社内にたくさんいるので、そのレベルに1日でも早く近づいて、ビジネスをゼロから立ち上げる力を蓄えたいと思っています。

いいね。本堂もいずれ、M&Aした先の社長になっている気がする。

会社は、今後どうなっていくと思います？

事業の柱も、増えていくでしょうね。今ある既存の事業と、新規事業がシナジーを生んで、また新しい価値を生んでいくだろうし。

国内外問わず、また業界の領域も問わず、商社としての価値を高めていくことができればワクワクしますね。

そう考えるとワクワクするよね。その頃にはきっと、各自がリーダーのポジションになっているだろうけど。またこのメンツで集まれたら面白いかも。